Een kennisbank beheren is niet zoals een standaard website beheren. Je hebt namelijk te maken met een zeer grote hoeveelheid…
interne kennisbank
Je kent het gezegde: kennis is macht. Niets is minder waar. Maar wanneer je die kennis wel in huis hebt…
Wanneer je overweegt een kennisbank op te gaan zetten, moet je nadenken over of je deze afgesloten wilt houden of…
We hebben al verschillende artikelen geschreven over het voordeel van een kennisbank, wat het kan doen voor je klantenservice en…
Wanneer je hebt besloten om een kennisbank op te bouwen, moeten er een aantal dingen gebeuren. Allereerst maak je een…
Interne kennisbanken zijn informatiebanken die enkel en alleen voor intern gebruik zijn bedoeld. In tegenstelling tot een externe kennisbank, die…